自己紹介

下北沢にある保険の相談できるSHOPです。 生命保険・医療保険・年金・介護・損害保険・外貨までご案内できます。

2014年11月7日金曜日

11月の下北沢駅前店のテーマは?

下北沢保険のサンクスです。


下北沢駅前店では、毎月テーマを決めてお客様に情報を発信しています。

今月のテーマ「小児がんのこと」です。

合わせて下北沢サンクス通信も発信していますので

是非、ご来店ください!!お待ちしております。

下北沢保険のサンクス

10月のお客様の声です。

お客様の声

下北沢保険のサンクス です。

私達、下北沢保険のサンクスではお客様がご入院されたとか日帰り手術されたとか
ご連絡いただいた場合には書類をお持ちしたり、ご郵送したりとスタッフが
お手伝いさせていただいています。

そして、給付金がお客様に振り込まれた後にアンケートをお願いしています。

その結果を月ごとに集計しております。

先月(10月)の結果は・・・

ご連絡いただいた時、スタッフは礼儀正しく対応できたか? → 礼儀正しかった

お手続きについてわかりやすく説明がありましたか?  → わかりやすい説明だった

お手続きはスムーズにできたか?  →  スムーズにできた

ご連絡から給付金を受け取るまでのサンクスの対応は? → 大変満足

と、ご返送いただいた全てのお客様から満足いただけた回答をいただきました。

その他に、担当に対し 

 いつもご丁寧な対応ありがとうございます。(東京都・世田谷区)

今後とも、何かあった時にはご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します。(神奈川県・茅ヶ崎市)

電話で連絡をさせて頂いてから お金が振り込まれるまで短期間で驚きました。ありがとうございます。(東京都・中野区)

お世話になりありがとうございました。今後もわかりやすい説明・手続きをお願い致します。(東京都・世田谷区)

という嬉しいコメントもありました。

保険はご加入いただいたら終わりではありません。
そこから、長いお付き合いの始まりです!!

下北沢保険のサンクスでは、アフタフォローもしっかりとできるスタッフが揃っています。

安心してご相談いただけるショップです!

ぜひ、一度ご来店いただけますよう心からお待ちしております。

下北沢保険のサンクス